Fortigate veya Forti Vdom html arayüzüne giriş yapıldıktan sonra, sırasıyla User & Authentication -> User Defination -> Create New ile yeni kullanıcı ekleme menüsü açılır. Local User veya varsa AD entegrasyonu kullanıcı seçilerek devam edilir. Kullanıcı adı ve şifre belirlenerek devam edilir. Eğer servis olarak varsa 2fa aktif edilir. Yok ise aktif etmeden devam […]
Smart Hands Teknisyeni/Mühendisi, müşterilerin fiziksel ve sanal veri merkezlerinde sorun giderme, uzaktan kontrol ve kurulum hizmetleri için 7/24 isteğe bağlı olarak alabileceği operasyonel destek hizmetidir. Smart Hands Teknisyeni/Mühendisi, fiziksel veya sanal veri merkezinizde oluşabilecek sorunlara hızlı bir şekilde yanıt verebilen, yerinde konuşlanmış uzman teknisyen ve mühendislerden oluşan, bir kişi veya ekip anlamına gelir. Smart Hands […]
Fiziksel veri merkezi (Datacenter) kullanıcılılarının fiziksel ihtiyaçlarına yönelik olan “Remote Hands Support” servisleri Standard, Hardware, Configuration ve OS Set-Up olarak dört bölüme ayrılmıştır. Remote Hands Standard; Monitoring, Reading Fault Messages, Pressing Reset Button Remote Hands Hardware; Installation/Replacement of Card, CPU, hard disk Remote Hands Configuration; Configuration of Router, Layer 2/3 switch Remote Hands OS Set-Up; […]
Keycloak Two-Factor Authentication Nedir? Keycloak, uygulamaları ve hizmetleri güvence altına almak için güvenilir ve kolay bir yol sağlar. Keycloak ile, tek seferlik parolalar (OTP) içeren Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama’yı (MFA) kullanıma sunmak kolaydır. Varsayılan olarak, Keycloak çok faktörlü kimlik doğrulama, yalnızca bir kimlik doğrulama uygulaması aracılığıyla sağlanan zamana dayalı OTP’yi (TOTP) destekler. Teknotel olarak Keycloak […]
Firewall Hizmeti Güvenlik Duvarı Servisleri, müşteri ağı ile müşteri internet trafiği giriş noktasında trafiğin arasına konumlandırılır. Üzerinde tanımlı kural setine göre erişim yetkilendirmesi yapabilen güvenlik duvarı cihazı üzerinden 7×24 aktif hizmet verecek şekilde çalışır. Servis, müşteri lokal ağına doğru ya da lokal ağından internet’e doğru oluşan izinsiz erişimlerin yine müşteri tarafından talep edilen kurallar çerçevesinde […]
DDOS Hizmeti Veri merkezi üzerinden sağlanacak internet erişim hizmeti için DDOS atak önleme hizmeti çözümü de önerilmektedir. Kullanılan DDOS atak önleme sistemi, atak anında trafiği Teknotel Telekom omurgasında kendi üzerine alıp, Müşteri sistemlerine ataktan arındırılmış olarak teslim edilecektir. DDOS servislerinde TTAntiDDOS, Voxility, Arbor Cloud, FortiDDOS ve Team Cymru UTRS yapıları kullanılmaktadır. Hizmet açılışından sonra müşterilerimize […]
Sanal Veri Merkezi SSS Sanal Veri Merkezi hizmeti kapsamında ne gibi hizmetler satın alabilirim? Sanal sunucu hizmeti bileşenleri GHZ(işlemci gücü), RAM(bellek), Disk(veri depolama alanı), OS(işletim sistemi), opsiyonel olarak DB Lisans (database, veritabanı), firewall, load balancer, SSL-VPN, IPSEC-VPN bileşenlerinden oluşmaktadır. Sistem nasıl çalışıyor? İhtiyacınız olan işlemci gücü, bellek, veri depolama alanı, işletim sistemi lisansı ve internet […]
Kavramlar-Terimler Sözlüğü NAT : Bir ağda bulunan bilgisayarın, kendi ağı dışında başka bir ağa veya İnternete çıkarken farklı bir IP adresi kullanabilmesi için geliştirilmiş bir İnternet protokolüdür. SNAT: iç networkten dış network’e doğru yapılacak NAT konfigrasyonudur. DNAT: dış networkten iç network’e doğru yapılacak NAT konfigrasyonudur. Router: IP paketlerini, bir network’ten başka bir network’e ileten cihazlara […]
Destek ve Bakım Birinci seviye destek 7 gün 24 saat verilir. Remote Hands ve Smart Hands destek servisi için randevu alınması, çalışma takvimi oluşturulması veya teknik destek uzmanlarının konu hakkında ön inceleme yapması gerekmektedir. Destek ekiplerine teknik@teknotel.com adresinden e-posta aracılığıyla veya kurumsal destek telefonu (444 1 299 veya 0216 665 77 00) üzerinden ulaşılabilir. id.teknotel.com adresi […]
